Пользовательское соглашение

1. 1.1 Samurai Cheats — интернет-магазин программного обеспечения для игр. Адрес сайта: samuraicheats.ru. Сведения о продавце приведены в реквизитах в конце страницы.
2. 1.2 Покупатель подтверждает, что достиг совершеннолетия либо действует на законных основаниях и самостоятельно несёт ответственность за использование приобретённых продуктов.
3. 1.3 Настоящий документ является публичной офертой. Регистрация на сайте или оплата заказа означает согласие со всеми пунктами соглашения.
4. 1.4 Мы вправе обновлять условия. О существенных изменениях сообщаем в личном кабинете и официальном Telegram-канале не позднее чем за 14 календарных дней.

1. 2.1 В продаже — временные лицензии на программные продукты сторонних разработчиков. Мы выступаем посредником между автором софта и конечным пользователем.
2. 2.2 Samurai Cheats не является автором программ. Мы проверяем ассортимент, сопровождаем продажу и оказываем поддержку. Это напрямую влияет на порядок возвратов (см. раздел 7).
3. 2.3 Лицензия привязывается к одному устройству (HWID), если иное прямо не указано в описании товара.
4. 2.4 Исходный код, внутренняя архитектура и методы обхода защиты не передаются — это требование безопасности и условие работы с поставщиками.

1. 3.1 Запрещена передача лицензии третьим лицам: продажа, дарение, аренда, совместный доступ. При нарушении ключ и аккаунт блокируются без компенсации.
2. 3.2 Запрещены декомпиляция, модификация, создание производных версий и собственных загрузчиков на базе нашего софта.
3. 3.3 Запрещено применение продуктов для DDoS-атак, массового ботинга, накрутки и иных злоупотреблений, не связанных с личным использованием в игре.

1. 4.1 Перед оплатой необходимо ознакомиться с системными требованиями: версия ОС, сборка Windows, версия игры, характеристики ПК, режим запуска, совместимость с античитом.
2. 4.2 Покупка при несовместимой конфигурации (устаревшая ОС, слабое железо, неподдерживаемый режим игры) не даёт права на возврат — информация была доступна на странице товара.
3. 4.3 Ошибочный выбор игры, тарифа или срока подписки по невнимательности также не является основанием для возврата средств.

1. 5.1 На момент покупки продукт соответствует версии игры, указанной в карточке товара.
2. 5.2 При статусах «На обновлении» или «Обнаружен» срок подписки автоматически приостанавливается. Неиспользованное время добавляется после возвращения статуса «Работает».
3. 5.3 Типичное время восстановления после патча игры — от нескольких часов до одних суток; в отдельных случаях дольше.
4. 5.4 Техническая поддержка доступна круглосуточно через Telegram; среднее время первого ответа — несколько минут.
5. 5.5 Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях без вашего согласия.

1. 6.1 Мы не гарантируем полное отсутствие блокировок в игре. Любой подобный софт несёт встроенный риск; мы снижаем его, но не можем обещать нулевую вероятность.
2. 6.2 Стабильная работа не гарантируется на нестандартных системах: кастомные сборки Windows, урезанные LTSC, виртуальные машины, параллельный запуск других модификаций и агрессивных оверлеев.
3. 6.3 Разблокировка игрового аккаунта после санкций со стороны издателя игры не входит в наши возможности.
4. 6.4 Описание в карточке отражает типичный сценарий использования и не покрывает все возможные конфигурации железа и настроек.

Поскольку мы реализуем чужие продукты, возврат возможен только в строго определённых случаях. Ниже — когда мы возвращаем деньги, а когда отказываем.

1. 8.1 Допускается одна активная учётная запись на пользователя. Создание дубликатов отслеживается по техническим признакам и поведению на сайте.
2. 8.2 При выявлении связанных аккаунтов: бонусы и реферальные начисления аннулируются, дополнительные профили блокируются, основной может получить предупреждение.
3. 8.3 Восстановление доступа при утере пароля или почты выполняется через поддержку при подтверждении владения (номер заказа, чек об оплате).

1. 9.1 Уровень клиента определяется автоматически по сумме завершённых оплаченных заказов. Накопленная сумма сохраняется.
2. 9.2 Скидка по уровню применяется ко всем позициям в корзине без дополнительных действий.
3. 9.3 Скидка по уровню может суммироваться с промокодом. Совокупная скидка, как правило, не превышает 20 % от стоимости товара, если иное не указано в акции.
4. 9.4 Специальные промокоды на распродажах могут заменять скидку по уровню — условия прописываются в описании кода.
5. 9.5 Пороги уровней, размер скидок и набор привилегий могут пересматриваться с уведомлением за 14 дней. История покупок при этом не обнуляется.
6. 9.6 Условия реферальной программы изложены в разделе 10.

1. 10.1 В личном кабинете доступны персональная ссылка и промокод для приглашения новых клиентов.
2. 10.2 После первой оплаченной покупки приглашённого пользователя на баланс пригласившего начисляется бонус.
3. 10.3 Бонусный баланс используется только для оплаты заказов на сайте и не выводится в денежной форме.
4. 10.4 Начисление производится, если приглашённый ранее не регистрировался (проверка по e-mail и техническому отпечатку).
5. 10.5 Не более 20 успешных приглашений от одного аккаунта в календарный месяц.
6. 10.6 Бонусы могут быть отменены при признаках накрутки, фиктивных регистраций или сговора.

11.1 Мы поддерживаем живое и открытое общение. Юмор, эмоции и конструктивная критика допустимы в рамках правил ниже.

1. 12.1 Максимальный размер ответственности Samurai Cheats ограничен суммой оплаты по соответствующему заказу.
2. 12.2 Не компенсируются косвенные потери: упущенная выгода, санкции в игре, моральный вред. Риск использования принимается покупателем при оплате.
3. 12.3 При форс-мажоре (сбои хостинга, DDoS, недоступность платёжных сервисов) сроки могут сдвигаться, но обязательство выдать оплаченный товар сохраняется.

1. 13.1 Первый шаг — обращение в службу поддержки. Большинство вопросов решается на этом этапе.
2. 13.2 Если договориться не удалось — направьте официальную претензию в Telegram: @samurai_support_bot, приложив номер заказа. Срок ответа — до 30 календарных дней.
3. 13.3 Мы за досудебное урегулирование. Судебные разбирательства — крайняя мера, к которой стороны прибегают только при исчерпании переписки.

Соглашение может обновляться. Дата действующей редакции указана в начале страницы. Продолжая пользоваться сайтом после публикации изменений, вы принимаете обновлённые условия.